Terms and Conditions

Gadgets & Garb Hub আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য ক্রয় বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

Product Information

আমাদের পণ্যসমূহের সব বিবরণ, ছবি এবং স্পেসিফিকেশন শুধুমাত্র তথ্যের জন্য প্রদান করা হয়।

পণ্যের বিবরণ, বৈশিষ্ট্য এবং মূল্য পরিবর্তনের অধিকার Gadgets & Garb Hub সংরক্ষণ করে।

কোনো পণ্যের ছবির সাথে বাস্তব পণ্যের রঙ বা ডিজাইনে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে।

Pricing and Payment

পণ্যসমূহের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

অর্ডার সম্পন্ন করার সময় পুরো মূল্য হতে ২০০ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি, মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং অন্যান্য নিরাপদ পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করি।

Order and Delivery

অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য অগ্রিম পেমেন্ট

১. আপনার অর্ডার কনফার্ম করতে নিম্নলিখিত অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন:

৭০০০ টাকা এর নিচে অর্ডারের জন্য ২০০ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে।

৭০০০ টাকা এর বেশি অর্ডারের জন্য ৫০০ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে।

২. বাকি মূল্য ডেলিভারির সময় পরিশোধ করতে হবে।

৩. অগ্রিম পেমেন্ট পাওয়ার পর আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকৃত হবে এবং কনফার্ম করা হবে।

অর্ডার কনফার্মেশনের পর

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হবে।

ডেলিভারি চার্জ এবং আনুমানিক ডেলিভারি সময় অর্ডারের সময় জানানো হবে।

কুরিয়ার পরিষেবা বা বাহ্যিক কারণে ডেলিভারি দেরি হলে Gadgets & Garb Hub দায়ী থাকবে না।

ঢাকার ভেতরে ১-৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।

Cancelation Policy

১. যদি Gadgets & Garb Hub আপনার অর্ডার পূরণ করতে না পারে, তাহলে আপনার অগ্রিম পেমেন্ট ১০০% রিফান্ড করা হবে।

২. যদি আপনি কনফার্ম করা অর্ডার বাতিল করতে চান তাহলে কনফার্ম করার ১ ঘন্টার মধ্যে আমাদের কে জানাতে হবে ১ ঘন্টার বেশি সময় হলে অগ্রিম পেমেন্ট ফেরত দেওয়া হবে না।

Return and Refund Policy

পণ্য ত্রুটিযুক্ত বা অর্ডারের সাথে না মিললে গ্রাহক ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে পারবেন।

রিটার্নের জন্য পণ্যটি অক্ষত অবস্থায় এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।

রিটার্ন পণ্য যাচাই-বাছাইয়ের পর রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে।

রিফান্ড মূলত পেমেন্টের একই মাধ্যমে প্রদান করা হবে, যেটি দিয়ে গ্রাহক পেমেন্ট করেছেন।

Warranty

ওয়ারেন্টি প্রাপ্ত পণ্যগুলোর জন্য ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত তথ্য পণ্যের সাথে উল্লেখ থাকবে।

ওয়ারেন্টি দাবি করতে পণ্যের ক্রয় রশিদ জমা দিতে হবে।

ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র কারিগরি ত্রুটির জন্য প্রযোজ্য, গ্রাহকের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের জন্য নয়।

Customer Responsibility

সঠিক শিপিং ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।.

ভুল ঠিকানার কারণে ডেলিভারি হারিয়ে গেলে গ্যাজেটস অ্যান্ড গার্ব হাব কোনো দায়িত্ব বহন করবে না।

গ্রাহককে অর্ডারের সময় সঠিক ফোন নম্বর এবং ইমেইল প্রদান করতে হবে।

Privacy Policy

গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।

গোপনীয়তার জন্য আমরা গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

Dispute Resolution

কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি সমঝোতা সম্ভব না হয়, তাহলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী বিতর্কের সমাধান করা হবে।